İkinci Taraf
Denetim

İkinci taraf denetim, anlam olarak üreticilerin veya hizmet sağlayıcıların kendi tedarikçi veya taşeronlarını yerinde denetlemesi olarak tanımlanabilir. İkinci taraf denetimler hem denetlenen hem de denetleten taraf için iyileştirme fırsatlarını görmek ve nihayetinde müşteri memnuniyeti ve aidiyetinde artışa neden olacak en etkili yöntemlerden birisidir.

Young woman buying drinks in supermarket.
Engineer working in shipping container in Container Terminal.
Workers in warehouse review the goods
Ikea furniture warehouse

Kalite tedarik zincirinin en önemli bileşenlerinden birisi olmakla beraber, ham madde alımından, kalite kontrole kadar, üretimden ürünün müşteri teslimine kadar geçen her bir aşamada istenilen sonuçların elde edilmesi amacıyla günümüz rekabet ortamında hizmet sunucuların olmazsa olmazlarından birisi haline gelmiştir. Üretimde kullanılan hammaddenin kalitesi veya adınıza üretim yapmakta olan hizmet sağlayıcınızın alt yapı şartları sizin müşteri memnuniyetiniz ile direk olarak ilişkilidir.Günümüz yönetim sistemleri içinde bir zorunluluk olmasının yanı sıra ikinci taraf denetimler karşılıklı yarara dayalı tedarikçi ilişkilileri yaratılmasına olanak sağladığından ayrıca önemli bir konu haline gelmiştir.

Müşteri firma tarafından belirlenen periyotlarda ve kriterlerde gerçekleştirilen denetimler ile elde edilen raporlar, firmaların tedarikçilerini profesyonel şekilde değerlendirmelerini sağlayan, tedarikçilerini istedikleri kriterlere uygun hale getirmelerine yardımcı olan bir hizmet kalemi olarak dikkat çekmektedir.

Etkin olarak gerçekleştirilen İkinci Taraf Denetimler ile;

İkinci taraf denetimlerin kazanımları;

Özelleştirilmiş denetim hizmetleri ile tedarik zincirinizi etkin bir şekilde izlemek ve uluslararası kalite, çevre ve sosyal sorumluluk standartlarının yanı sıra kendi gerekliliklerinizin de yerine getirildiğinden emin olmanız için etkili bir yoldur. Ayrıca ürün hataları, geri çağırmalar ve diğer yasal şartlara uyumsuzluk durumlarının ortaya çıkmasına yardımcı olur. Güçlü tedarikçi ilişkilerinin gelişmesine ve tedarikçilerin de gelişim fırsatları yakalamasına olanak sağlayarak kurum itibarının gelişmesine katkı sağlar.