YÖNETİM SİSTEMİ BELGELENDİRME
Belgelendirilmiş yönetim sistemleri, uluslararası standartlara uygun, izlenebilir ve ölçülebilir uygulamaları olan bir kuruluşun tüm ilgili taraflara müşteriler, rakipler, tedarikçiler, personel ve yatırımcılara kanıtıdır.
Standartlara uygunluğun belirlenmesi amacıyla yapılan denetim ve gözetim faaliyetleri belgelendirmenin ana unsurlarını oluşturmaktadır. Genel tanım olarak belgelendirme; Laboratuvar hizmetinin, muayenenin, ürün, sistem veya personelin belirli bir standart veya teknik düzenlemeye uygun olduğunun yazılı olarak üçüncü taraf (bağımsız) bir kurum veya kuruluş tarafından belirlenmesi faaliyetidir.
Belgelendirmenin Amacı
Bir yönetim sisteminin belgelendirilmesi, belgeli kuruluşun yönetim sisteminin;
- Daha önceden belirlenen şartlara uyduğunun,
- Belirlenen politika ve hedefleri sürekli bir şekilde gerçekleştirebilme kapasitesinin bulunduğunun,
- Etkin olarak uygulandığının,
- Bağımsız bir göstergesidir. Böylece yönetim sisteminin belgelendirilmiş olması kuruluşlara, onların müşterilerine ve diğer ilgili taraflara değer yaratmaktadır.
Belgelendirmenin temel amacı belgelendirilen yönetim sisteminin belirlenmiş şartlara uyduğu güvencesini ilgili tüm taraflara vermektir. Belgelendirmenin değeri ise, yetkin ve bağımsız bir üçüncü taraf tarafından yapılacak değerlendirme sonucunda kamuda oluşturulacak güven unsurudur.
Doğru Kuruluş Seçimi
“Uygun sertifikasyonunuzu gerçekleştirecek doğru kuruluşu seçmek bilinmezliklerle dolu olabilir. IAF Çok Taraflı Tanınma Anlaşması’na imza atan bir akreditasyon kurulu tarafından akredite edilmiş bir sertifikasyon kuruluşunu seçmek, en iyi uygulamalara uyduğunu kanıtlamıştır. Uygun, uluslararası kabul edilen standartları karşılayan tutarlı, güvenilir ve tarafsız bir hizmet sunabilen yeterli kabiliyettedir.”
YÖNETİM SİSTEMLERİ
Faydaları
- Maliyetlerin düşürülmesi, karlılığın artması
- Zaman tasarrufunun sağlanması
- Süreçlerin kişilerden bağımsız olması
- Verimlilik ve etkinlik sağlanması.
- İş güvenliği, çevre ve kalite risklerinin belirlenmesi ve yönetilmesi
- Personel sorumluluğunu, taahhüttü ve motivasyonu geliştirmesi
- Müşteri odaklılık prensibi ile müşteri memnuniyetinin arttırılması
- Kurum imajının gelişmesi
- Sürekli gelişme teşvik etmesi
- Marka bilinirliğinin artması ve
- Uluslararası rekabet ortamında kurumun öne çıkmasının sağlanması
YÖNETİM SİSTEMLERİ
Belgelendirme Süreçleri
- Başvuru- belgelendirme başvurusuna istinaden müşteri taleplerinin alınması ve kontrolü
- Teklif ve Sözleşme Yapılması- denetim süresinin belirlenmesi ve fiyat teklifinin hazırlanması
- Ön tetkik (isteğe bağlı) – müşteri talebi üzerine belgelendirme denetiminden önce yapılan değerlendirme; yalnızca bulgular raporlanır, çözüm önerisi veya danışmanlık verilmez
- Birinci Aşama Denetim – sistem dokümantasyonunun yerinde kontrolü ve varsa eksik noktaların tespit edilmesi
- İkinci Aşama Denetim- Müşterinin uygulamakta olduğu sistemin başvurusu yapmış olduğu standart açısından uygunluğunun ve yeterliliğinin yerinde tespiti için belirlenen süre dahilinde kayıtların ve uygulamaların incelenmesi ve raporlanması
- Belgelendirme- Denetim ekibi tarafından raporların belgelendirme komitesine sunulması ve komite kararının alınması
- Sertifikanın yayınlanması- Müşterinin ilgili standartta geçmiş olduğu denetime uygun olarak sistem sertifikasının yayınlanması
- İtiraz ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi- Müşterinin tüm sayılan süreçler için varsa şikayetlerinin veya itirazlarının alınması ve ilgili komitelerce değerlendirilmesi
- Gözetim ve Belge Yenileme Denetimleri- Belgelendirme periyodu olan 3 yıl içinde yıllık periyodik denetimlerin yerinde yapılması ve üç yıl sonunda yeniden sözleşme yapılarak belge yenileme denetimi ile süreçlerin devam ettirilmesi
Hizmet Verdiğimiz
Standartlar
ISO 14001:2015
Çevre Yönetim Sistemi
Akreditasyon: TÜRKAK (AB-0014-YS)
Akreditasyon: TÜRKAK (AB-0014-YS)
ISO 14001, etkili bir çevre yönetim sistemi (ÇYS) için gereklilikleri belirleyen uluslararası bir standarttır.
DAHA FAZLASIISO 45001:2018
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
Akreditasyon: UAF (RoyalCert International Registrars LLC)
Akreditasyon: UAF (RoyalCert International Registrars LLC)
Dünya genelinde her gün, işle ilgili hastalıklar veya kazalar nedeniyle 6,300 çalışan hayatını kaybediyor ve bu yılda 2.5 milyondan fazla hayata eşittir.
DAHA FAZLASIISO 50001:2018
Enerji Yönetim Sistemi
Akreditasyon: TÜRKAK (AB-0014-YS)
Akreditasyon: TÜRKAK (AB-0014-YS)
ISO 50001 enerji yönetim standardı, sanayi tesisleri, ticari tesisler veya tüm organizasyonlar tarafından enerji yönetimi dahil olmak üzere enerji tedariki ve kullanımıyla ilgili tüm yönleri yönetmek için kanıtlanmış bir çerçevedir.
DAHA FAZLASIISO 10002
Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi Kılavuzu
Kılavuz standart; belgelendirmeye konu değildir
Kılavuz standart; belgelendirmeye konu değildir
Bugünün rekabet dolu ortamında, ürün ve hizmet yenilikleri kabul edilen performans seviyelerini yeniden tanımlıyor.
DAHA FAZLASIISO 27701:2019
Kişisel Verilerin Güvenliği
Akreditasyon: TÜRKAK (AB-0014-YS)
Akreditasyon: TÜRKAK (AB-0014-YS)
ISO/IEC 27701, kişisel verilerin korunması için gizlilik bilgi yönetim sisteminin (PIMS) gereksinimlerini tanımlayan uluslararası bir standarttır.
DAHA FAZLASIISO 39001:2012
Trafik Güvenliği Yönetim Sistemi
Akreditasyon kapsamı dışında
Akreditasyon kapsamı dışında
ISO 39001, ciddi ve ölümcül kazaların sayısını azaltmayı amaçlayan bir yol trafik güvenliği yönetim sistemidir.
DAHA FAZLASIISO 31000
Risk Yönetimi Kılavuzu
Kılavuz standart; belgelendirmeye konu değildir
Kılavuz standart; belgelendirmeye konu değildir
ISO 31000, risk yönetimi için Uluslararası Standarttır. Organizasyonun sektörü, türü veya konumu ne olursa olsun uygulanabilecek genel risk yönetimi ilke ve uygulamalarını sağlar.
DAHA FAZLASIISO 28000:2022
Tedarik Zinciri Güvenliği Yönetim Sistemi
Akreditasyon kapsamı dışında
Akreditasyon kapsamı dışında
