RoyalCert Türkiye’nin hizmetleri, başvuru süreçleri ve iletişim kanalları hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Aradığınız yanıtı bulamazsanız İletişim Rehberi sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
RoyalCert Türkiye hangi hizmetleri sunuyor?
RoyalCert Türkiye; yönetim sistemi ve ürün belgelendirmesi, asansör ve iş ekipmanlarının periyodik kontrolleri, yükleme öncesi gözetim ve ikinci taraf denetimler, sürdürülebilir turizm (GSTC) belgelendirmesi ve eğitim hizmetleri sunar. Tüm belgelendirme hizmetlerini Belgelendirme Hizmetleri sayfasında bulabilirsiniz.
Belgelendirme için nasıl başvuru yapabilirim?
Başvuru formlarının tamamı Başvurular sayfasında yer alır. Yönetim sistemi belgelendirmesi için Belgelendirme Hizmetleri Başvuru Formu’nu, sürdürülebilir turizm belgelendirmesi için Sürdürülebilir Turizm Başvuru Formu’nu doldurabilirsiniz.
Asansör periyodik kontrolü için nasıl başvurabilirim?
Asansör Periyodik Kontrol Başvuru Formu üzerinden çevrim içi başvuru yapabilir ya da aynı sayfadaki muayene başvuru formunu indirip doldurabilirsiniz. Formda periyodik muayene, takip muayenesi ve tescil öncesi ilk periyodik muayene seçenekleri bulunur. Bina yöneticileri için hazırlanan bilgiler Bina Yöneticisi sayfasındadır.
Yönetim sistemi belgelendirmesi ne sağlar?
Belgelendirme, bir kuruluşun yönetim sisteminin belirlenmiş şartlara uyduğunu, politika ve hedeflerini sürekli gerçekleştirebilecek kapasitede olduğunu ve etkin biçimde uygulandığını bağımsız bir üçüncü tarafın değerlendirmesiyle ortaya koyar. Denetim ve gözetim faaliyetleri belgelendirmenin ana unsurlarıdır. Ayrıntılar için Yönetim Sistemi Belgelendirme sayfasına bakabilirsiniz.
Şikayet veya itirazımı nasıl iletebilirim?
Şikayet, itiraz ve taleplerinizi Şikayet / İtiraz / Talep Formu ile çevrim içi iletebilir ya da aynı sayfadaki formu indirip doldurabilirsiniz. Başvuruların nasıl değerlendirildiği, aynı sayfada yayımlanan İtiraz ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi Prosedürü’nde anlatılır.
Akreditasyon bilgilerinize nereden ulaşabilirim?
Akreditasyon bilgileri ve ilgili kurumsal dokümanlar Akreditasyon sayfasında yer alır.
Eğitimleriniz hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Sıfır Atık, ISO 14064 Sera Gazları Doğrulayıcı ve Asansör Muayene Mühendisi eğitimleri Akademi sayfasında tanıtılır. Tarih ve katılım bilgisi için İletişim Rehberi’nden bize ulaşabilirsiniz.
Size nasıl ulaşabilirim?
Çağrı merkezimize 444 8 872 numarasından ulaşabilirsiniz. Ofislerimizin adres ve telefonları ile iletişim formu İletişim Rehberi sayfasındadır.
RoyalCert’te çalışmak için nasıl başvurabilirim?
Açık pozisyonlarımız Kariyer.net sayfamızda yayımlanır. İnsan Kaynakları sayfasından ilanlara ulaşabilir ve özgeçmişinizi bırakabilirsiniz.
Kişisel verilerim nasıl işleniyor?
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik sayfasında ve KVKK Genel Aydınlatma Metni’nde, sitede kullanılan çerezler ise Çerez Politikası sayfasında açıklanır.
