ISO 9001:2015
Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001, bir kalite yönetim sistemi (KYS) için gereksinimleri belirleyen uluslararası bir standarttır. Kuruluşlar, standartı kullanarak müşteri ve düzenleyici gereksinimleri karşılayacak ürün ve hizmetlerin sürekli olarak sağlanabilme yeteneklerini gösterirler. ISO 9000 serisinde en popüler standarttır ve kuruluşların sertifika alabileceği tek standarttır. ISO 9001 ilk olarak 1987 yılında 160’tan fazla ülkenin ulusal standart kuruluşlarından oluşan uluslararası bir ajans olan Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) tarafından yayınlanmıştır. ISO 9001’in mevcut sürümü Eylül 2015’te yayınlanmıştır.
Neden
ISO 9001:2015
REVİZYONLARI ÖNEMLİDİR?
ISO 9001:2015, boyut veya sektör fark etmeksizin tüm organizasyonlara uygulanır. 160’tan fazla ülkeden bir milyondan fazla organizasyon, ISO 9001 standart gereksinimlerini kalite yönetim sistemlerine uygulamıştır.
Tüm tipler ve boyutlardaki organizasyonlar, ISO 9001 standardını kullanmanın kendilerine yardımcı olduğunu buluyorlar:
- "Organizasyon işlemlerini düzenleme."
- Süreçlerin verimliliğini artırın.
- "Sürekli geliştirin"
ISO 9001 kullanan tüm kuruluşlar, ISO 9001:2015’e mümkün olan en kısa sürede geçmeleri teşvik edilir. Bu, yalnızca ISO 9001:2008’e sertifika alan kuruluşları değil, aynı zamanda eğitim veya sertifikasyon sürecinde olan tüm kuruluşları da kapsar.
NEDEN
ISO 9001
- Bir kalite yönetim sistemi için gereksinimler, kalite el kitabının belgelenmesi, belge kontrolü ve işlem etkileşimlerinin belirlenmesi, gibi unsurları içermektedir.
- Yönetim sorumlulukları
- Kaynakların yönetimi, insan kaynakları ve bir kuruluşun çalışma ortamı da dahil olmak üzere kaynaklarının yönetimini ifade eder.
- Ürün gerçekleştirme, tasarımdan teslimata kadar olan adımları içerir.
- "İç tetkikler ve düzeltici ve önleyici faaliyetler gibi aktiviteler yoluyla QMS'nin ölçümü, analizi ve iyileştirilmesi."
DETAYLICA
ISO 9001 REVİZYONLARI
- Gelecek on yıl için istikrarlı bir gereksinim çerçevesi sağlayın.
- Pratikteki geçerliliği artırmak için kalite yönetimi uygulamalarındaki son değişikliklere, teknolojideki gelişmelere ve giderek karmaşık ve dinamik iş ortamına değinerek, güncel konulara odaklanmanız gerekmektedir.
- "Tüm endüstri veya sektörlerdeki organizasyon tipleri ve boyutları için geçerli olacak şekilde yeterince genel ama aynı zamanda ilgili kalın."
- Mevcut süreç yönetimine etkili bir şekilde odaklanmaya devam edin.
- Diğer yönetim standartları ile yapısal uyumluluğu sağlamak için "yüksek seviye yapı" (düzenli yapı, temel metinler ve tanımlar) uygulanmalıdır. Bu standartlar arasında çevre yönetim standardı ISO 14001 ve enerji yönetim standardı ISO 50001 de yer almaktadır.
- Simplify the implementation in organizations and the conformity assessment.
- Simplify phrasing to ensure identical understanding and consistent interpretation of the requirements.
ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİNİN
Faydaları Nelerdir?
ISO 9001, kuruluşların müşterilerine sürekli yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmalarını sağlayarak memnun müşteriler, yönetim ve çalışanlar da dahil olmak üzere birçok yararı beraberinde getirir. ISO 9001 etkili bir kalite yönetim sistemi için gereksinimleri belirlediğinden, kuruluşlar standartı kullanmanın kendilerine aşağıdaki yararları sağladığını görürler:
- "Kalite Yönetim Sistemi oluşturun"
- Tatmin olmuş müşteriler, yönetim ve çalışanlar yaratın.
- Sürekli gelişim sağla.
